FAQ

Оформление заказа

Как оформить заказ?

Оплата производится:

  • картами
  • наличными
  • по перечислению

Мы отправляем заказ на следующий день после оплаты, 7 дней в неделю. При покупке свыше 1000 гривен доставка бесплатная.

По территории Украины товар будет доставлен Вам в соответствии с условиями компании-перевозчика. Доставка осуществляется посредством:

  • «Укрпочта»
  • «Нова пошта»

При желании Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем шоуруме в Киеве.

Гарантии

Каковы гарантии его получения?

Стопроцентная гарантия получения товара – согласно чеку, выписке, платёжному поручению и т.д., которые являются гарантией.

Какова гарантия сохранности товаров в пути?

Гарантию на товары, которые находятся в пути, предоставляет компания-перевозчик.

Обмен и возврат

Я могу обменять или вернуть товар?

Обмен и возврат товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Обратите внимание, что товары надлежащего качества, которые были в использовании, не подлежат возвращению продавцу, согласно ст.9 закона Украины “О защите прав потребителей”:

Статья 9. Права потребителя при покупке товара надлежащего качества

1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был куплен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества на протяжении четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более продолжительный строк не объявлен продавцом.

{Абзац второй части первой статьи 9 с изменениями, внесенными согласно Закону № 2741-VI от 02.12.2010}

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возвращению) по причинам, указанным в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

Общие вопросы

Являетесь ли вы плательщиком НДС?

Да

Search machineroom.com.ua

Login

Create an account

Ваши личные данные будут использоваться для упрощения вашей работы с сайтом, управления доступом к вашей учётной записи и для других целей, описанных в нашей privacy policy.

Password Recovery

Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

SHOPPING BAG (0)